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GESTIÓN DEL TURISMO NATURAL Y CULTURAL
Reto abierto a propuesta hasta el: 
30/10/2024
¿Cómo podríamos usar la tecnología para comprender y guiar la afluencia de turistas hacia Pontal da Barra en Maceió?
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ciculo pequeño dentro de un circulo grande
Adulta mayor mostrando tejido tradicional

Pontal da Barra, uno de los lugares emblemáticos de la ciudad de Maceió, enfrenta desafíos en el ámbito turístico que afectan su desarrollo y reconocimiento. Para este reto, el  problema identificado radica en la falta de información confiable y pertinente sobre la oferta turística y cultural de la zona. Los visitantes, en su búsqueda por descubrir los encantos de Pontal da Barra, pierden interés al no encontrar detalles precisos que les permitan explorar y disfrutar plenamente de sus atractivos.

Se encontró que la experiencia turística está limitada por la duración de las visitas programadas por las agencias de turismo de la ciudad. Los turistas suelen contratar paquetes  que incluyen recorridos por las playas de la costa, con una breve parada en Pontal da Barra. Sin embargo, el tiempo asignado, entre 30 minutos a una hora, resulta insuficiente para apreciar plenamente las hermosas puestas de sol, la oferta cultural y la rica artesanía local.

La falta de infraestructura adecuada también se destaca como un desafío. Pontal da Barra carece de instalaciones turísticas y servicios que puedan recibir y atender a los visitantes de manera óptima, lo que afecta negativamente la calidad de la experiencia de los visitantes.

La Prefeitura de Maceió aspira en un futuro, darle visibilidad a esta zona de la ciudad, comprender su afluencia turística y apostarle al desarrollo del “bairro das rendeiras”.

Preguntas secundarias:

  • ¿ Cómo podemos registrar los datos de afluencia de visitantes en Pontal da Barra?
  • ¿Cómo podemos hacer accesibles datos relevantes para los servicios de turismo de manera que puedan ofrecer un servicio veraz al visitante en tiempo real?
  • ¿Cómo podemos aportar datos valiosos a los agentes turísticos para que tomen decisiones de agenda, previsión, estrategias, promociones, eventos…?
  • ¿Cómo podemos aportar datos para la toma de decisiones a los ayuntamientos y órganos gestores sobre nuevos servicios turísticos, planes y estrategias turísticas?
  • ¿Cómo podemos facilitar a los agentes turísticos la recogida de datos?
  • ¿Cómo podemos ofrecer al turista una agenda que impulse a Pontal da Barra como un destino turístico?

Beneficios para la startup GovTech. Formar parte de un catálogo de soluciones que se entregará a la municipalidad, con la posibilidad de ejecutar un piloto de 3 meses.

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Objetivos
ciculo pequeño dentro de un circulo grande

Comprender la afluencia de los turistas de Pontal da Barra para mejorar la oferta de servicios.

Guiar la afluencia de turistas de la ciudad de Maceió hacia Pontal da Barra.

¿Qué buscamos?
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Buscamos identificar empresas emergentes de base tecnológica que puedan dar respuesta a los retos planteados por las administraciones públicas.

Aquí se incluyen posibles aspectos esperados, sin embargo, los candidatos tienen libertad de proponer la solución adoptando cuantos aspectos consideren pertinentes. Lo anterior, siempre y cuando se encuentre alineado con el reto.

Participa
Aspectos a tener en cuenta:
  • Proporcionar información completa y detallada sobre la oferta turística de Pontal da Barra.
  • Promover y destacar Pontal da Barra como destino turístico atractivo.
  • Facilitar la conexión entre los artesanos de Pontal da Barra y las agencias de turismo para promover sus productos.
  • Diseñar estrategias y generar incentivos atractivos que motiven a los visitantes a explorar y disfrutar de Pontal da Barra.

Requisitos de contratación:

  • Buen manejo del idioma portugués.
  • Cumplir con el perfil de una startup, establecido por de ley de Brasil

[+] info aquí

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BENEFICIOS

3 circulos verticales
1. Posibilidad de realizar un piloto de 3 a 4 meses financiado por la municipalidad: La financiación de los pilotos será gestionada y contratada directamente por las municipalidades, utilizando mecanismos de compra avalados por el marco normativo que le es aplicable. Los recursos y procesos de contratación serán determinados por cada administración en función de sus necesidades específicas. La posibilidad de escalar las soluciones dentro de la organización dependerá de las decisiones de cada municipalidad.

2. Integración en el catálogo regional de soluciones GovTech: Las startups seleccionadas se integrarán en una base de datos administrada por BID Lab e IE University, lo que les permitirá ser consideradas para futuras convocatorias y eventos en la región.

3. Visibilidad y Promoción: GovTech LATAM documentará cada piloto realizado como un caso GovTech y lo difundirá a través de sus canales de comunicación digital. Además, se invitará a las startups a eventos del programa para aumentar su visibilidad.
Proceso Y CRITERIOS DE SELECCIÓN
tres circulos verticales con flechas
Cada administración pública definirá los objetivos de su convocatoria según sus necesidades específicas. Este proceso puede incluir estudios sectoriales o procesos de selección abiertos a través de los canales de GovTech LATAM o de la ciudad directamente. La metodología garantiza que los pilotos sirvan como espacios de aprendizaje mutuo: las startups mejoran sus productos en entornos reales, mientras que las administraciones públicas adquieren conocimientos sobre la implementación de nuevas tecnologías.

GovTech LATAM ofrece guías y modelos generales para apoyar a las municipalidades en la definición de sus parámetros de selección. Los criterios de evaluación serán diseñados por cada ciudad participante en función de sus necesidades y prioridades específicas, lo que asegura que los criterios sean relevantes y adaptados a cada contexto.
La fecha límite para recibir la respuesta a la propuesta es:
30/10/24
Si tienes dudas sobre el reto o el proceso, puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto.
GovTech LATAM revisará las soluciones recibidas y las presentará a la municipalidad en forma de catálogo para que ésta pueda continuar con el proceso.
Equipo
tres iconos de personas

Este reto está esponsorizado por

IPLAN - Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano da Prefeitura de Maceió

La innovación y la creatividad son claves para el turismo y emprendimiento en una ciudad, fortalecen capacidades y solucionan necesidades de la población. ¡La innovación abierta necesita de buenos procesos de contratación!

Leer más sobre el municipio
Flecha azul sñalando a la derecha

María Luisa Machado‍
Asesora de Innovación

Emylle Chrystinne
Asesora Técnica

João Raul Mendes de Lacerda‍
Asesor Técnico

Thais de Andrade Paiva‍
Asesora Técnica

Kylan Marinho‍‍
Asesor Técnico

Estado del reto:
Cerrado
Fecha de publicación:
16/9/2024
Fecha límite de propuestas:
30/10/2024
Municipalidad
Prefeitura de Maceió
Empresa seleccionada:
Fecha fin del trabajo del reto:
Fecha de inicio del piloto:
Fecha del fin del piloto:
Fecha de publicación de la evaluación:
30/10/2024

NUESTRO PROPÓSITO

3 iconos de personas
GovTech LATAM, un programa de BID Lab, el laboratorio de innovación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), es una plataforma de innovación abierta que conecta soluciones tecnológicas con los desafíos de los municipios latinoamericanos. Su misión se alinea con la visión de BID Lab de empoderar a las poblaciones vulnerables y activar motores de crecimiento inclusivo y sostenible en América Latina y el Caribe. El programa, desarrollado en estrecha colaboración con la Red de Ciudades del BID y el IE PublicTech Lab, un centro especializado del Instituto de Empresa con conocimientos en transformación digital pública y la creación de ecosistemas GovTech, tiene como objetivo principal acercar soluciones tecnológicas innovadoras a los problemas urgentes de la región mediante la implementación de pilotos pagos.

GovTech LATAM se enfoca en áreas clave como: gestión operativa inteligente, mejorando la eficiencia de los procesos internos; infraestructura digital, facilitando la interoperabilidad de sistemas; calidad institucional, fomentando la participación ciudadana y el gobierno abierto; y provisión de servicios, mejorando la experiencia ciudadana en la entrega de servicios públicos.

Se espera que las soluciones que se prueben en los pilotos tengan tracción en el mercado, lo que garantiza que las startups involucradas ofrezcan una experiencia sólida y soluciones probadas, incrementando la probabilidad de escalabilidad y sostenibilidad de las tecnologías más allá de los pilotos iniciales.

El programa busca fortalecer la conexión entre el sector público y las startups tecnológicas, promoviendo la transformación digital y la creación de capacidades a largo plazo en las administraciones públicas.
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