contexto

ciculo pequeño dentro de un circulo grande

Funcionario de Seguridad Providencia en una motocicleta

Funcionario de seguridad saludando a un ciudadano mayor

Seguridad Providencia es una iniciativa comunal en seguridad, que forma parte de la Asociación de Municipios Metropolitanos para la Seguridad Ciudadana, institución de derecho privado sin fines de lucro, a la cual pertenece el municipio de Providencia, Chile.

En Providencia, la seguridad se erige como una prioridad estratégica, donde la Unidad Operativa de Análisis Delictual (UOAD) desempeña un papel esencial en la prevención y abordaje de los delitos. El equipo UOAD es una unidad que efectúa la recopilación de información sobre fenómenos delictuales que ocurren en la comuna, a partir de distintas fuentes abiertas disponibles, patrullajes y monitoreos en terreno, así como por medio del procesamiento de la información con la que cuenta la institución (detalle de procedimientos, detenidos, cámaras, placas patentes de vehículos, entre otras). Este equipo afronta desafíos notables en la recopilación y gestión de dicha información, debido a la multiplicidad de dispositivos de captura, sistemas y plataformas donde ésta se aloja y a la que deben acceder con rapidez.

La efectividad del equipo UOAD se ve comprometida por el uso de múltiples dispositivos, al igual que la constante vulnerabilidad en la seguridad y confidencialidad de los datos, al no contar con trazabilidad ni permisos diferenciados para el acceso a ésta. De igual forma, las limitaciones en el almacenamiento y procesamiento de los dispositivos de trabajo comprometen la eficiencia operativa, mientras que la inconsistencia en la clasificación y la falta de centralización contribuyen a la dispersión y desorganización de estos.

Seguridad Providencia busca una solución innovadora que sea accesible desde cualquier ubicación del municipio, que ofrezca un rendimiento rápido y eficiente, facilite la identificación de casos, sea interoperable con las plataformas y sistemas donde se aloja la información, que la unifique de manera coherente y centralizada. Abordar estos desafíos es esencial para fortalecer la seguridad en la comuna.

Preguntas secundarias

¿Qué herramientas tecnológicas innovadoras pueden garantizar seguridad y clasificación adecuada de la información recolectada por el equipo UOAD en Providencia?
¿Cómo establecer un sistema centralizado de información para una gestión más eficiente y segura de datos recolectados por la UOAD en procedimientos de investigación en Providencia?
¿Cuáles son las soluciones viables para optimizar captura y gestión de información durante procedimientos de investigación de la UOAD en Providencia?
¿Cómo podríamos generar una solución que responda a la capacidad de los dispositivos de trabajo usados por la UOAD?

Beneficios para la startup GovTech

El ganador realizará un piloto pago de tres o cuatro meses valorado en $3.000.000 pesos chilenos (impuestos incluidos).

‍

Objetivos

Facilitar la captura de la información delictiva y el cumplimiento de los protocolos de seguridad de la municipalidad.

Organizar la información de las investigaciones de manera jerarquizada y centralizada para permitir el rastreo de los diferentes casos.

Administrar la información de los casos para comprender las demandas de seguridad del municipio.

‍

¿Qué buscamos?

Buscamos identificar empresas emergentes de base tecnológica que puedan dar respuesta a los retos planteados por las administraciones públicas.
‍

Aquí se incluyen posibles aspectos esperados, sin embargo, los candidatos tienen libertad de proponer la solución adoptando cuantos aspectos consideren pertinentes. Lo anterior, siempre y cuando se encuentre alineado con el reto.

Participa

Aspectos a tener en cuenta:

Fácil acceso desde dispositivos móviles, permitiendo su utilización en cualquier ubicación.
Rendimiento rápido y eficiente para identificar los casos de manera ágil.
Busca unificar la información de forma coherente y centralizada para mejorar la eficiencia en la gestión de datos.
Es esencial que la solución cuente con la flexibilidad necesaria para adaptarse a posibles mejoras en la generación de informes, basándose en el feedback proporcionado por las instituciones receptoras de información.
Debe mantener actualizada la información recolectada de los casos.

‍

BENEFICIOS

1. Posibilidad de realizar un piloto de 3 a 4 meses financiado por la municipalidad: La financiación de los pilotos será gestionada y contratada directamente por las municipalidades, utilizando mecanismos de compra avalados por el marco normativo que le es aplicable. Los recursos y procesos de contratación serán determinados por cada administración en función de sus necesidades específicas. La posibilidad de escalar las soluciones dentro de la organización dependerá de las decisiones de cada municipalidad.
‍
2. Integración en el catálogo regional de soluciones GovTech: Las startups seleccionadas se integrarán en una base de datos administrada por BID Lab e IE University, lo que les permitirá ser consideradas para futuras convocatorias y eventos en la región.
‍
3. Visibilidad y Promoción: GovTech LATAM documentará cada piloto realizado como un caso GovTech y lo difundirá a través de sus canales de comunicación digital. Además, se invitará a las startups a eventos del programa para aumentar su visibilidad.

Proceso Y CRITERIOS DE SELECCIÓN

Cada administración pública definirá los objetivos de su convocatoria según sus necesidades específicas. Este proceso puede incluir estudios sectoriales o procesos de selección abiertos a través de los canales de GovTech LATAM o de la ciudad directamente. La metodología garantiza que los pilotos sirvan como espacios de aprendizaje mutuo: las startups mejoran sus productos en entornos reales, mientras que las administraciones públicas adquieren conocimientos sobre la implementación de nuevas tecnologías.

GovTech LATAM ofrece guías y modelos generales para apoyar a las municipalidades en la definición de sus parámetros de selección. Los criterios de evaluación serán diseñados por cada ciudad participante en función de sus necesidades y prioridades específicas, lo que asegura que los criterios sean relevantes y adaptados a cada contexto.

‍La fecha límite para recibir la respuesta a la propuesta es:

7/7/24

Si tienes dudas sobre el reto o el proceso, puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto.

GovTech LATAM revisará las soluciones recibidas y las presentará a la municipalidad en forma de catálogo para que ésta pueda continuar con el proceso.

Equipo

Este reto está esponsorizado por

Laboratorio de Innovación Providencia

En Providencia, nos enfocamos en impulsar la innovación pública mediante soluciones creativas y tecnológicas, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros ciudadanos.

Leer más sobre el municipio

Mauricio Brito
‍Jefe Laboratorio de Innovación Providencia

Camila Guzmán
Encargada Programas de Pilotaje y Validación

María José Espinoza
‍Encargada Programa Residencias GovTech

‍

Estado del reto:

Cerrado

Fecha de publicación:

3/6/2024

Fecha límite de propuestas:

7/7/2024

Municipalidad

Municipalidad de Providencia

Empresa seleccionada:

Fecha fin del trabajo del reto:

Fecha de inicio del piloto:

Fecha del fin del piloto:

Fecha de publicación de la evaluación:

15/7/2024

NUESTRO PROPÓSITO

GovTech LATAM, un programa de BID Lab, el laboratorio de innovación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), es una plataforma de innovación abierta que conecta soluciones tecnológicas con los desafíos de los municipios latinoamericanos. Su misión se alinea con la visión de BID Lab de empoderar a las poblaciones vulnerables y activar motores de crecimiento inclusivo y sostenible en América Latina y el Caribe. El programa, desarrollado en estrecha colaboración con la Red de Ciudades del BID y el IE PublicTech Lab, un centro especializado del Instituto de Empresa con conocimientos en transformación digital pública y la creación de ecosistemas GovTech, tiene como objetivo principal acercar soluciones tecnológicas innovadoras a los problemas urgentes de la región mediante la implementación de pilotos pagos.

GovTech LATAM se enfoca en áreas clave como: gestión operativa inteligente, mejorando la eficiencia de los procesos internos; infraestructura digital, facilitando la interoperabilidad de sistemas; calidad institucional, fomentando la participación ciudadana y el gobierno abierto; y provisión de servicios, mejorando la experiencia ciudadana en la entrega de servicios públicos.

Se espera que las soluciones que se prueben en los pilotos tengan tracción en el mercado, lo que garantiza que las startups involucradas ofrezcan una experiencia sólida y soluciones probadas, incrementando la probabilidad de escalabilidad y sostenibilidad de las tecnologías más allá de los pilotos iniciales.

El programa busca fortalecer la conexión entre el sector público y las startups tecnológicas, promoviendo la transformación digital y la creación de capacidades a largo plazo en las administraciones públicas.